هل تواجه شاشة زرقاء في نظام ويندوز 11؟ لا تقلق، المشكلة ليست في جهازك، مايكروسوفت تؤكد الخطأ وتقدم الحل

[المشاغب]

​

هناك بعض المشاكل التي تُؤرّق أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز منذ سنوات، ويخشاها معظم المستخدمين. ومن أبرزها شاشة الموت الزرقاء (BSOD).

عادةً ما تظهر هذه الشاشة فجأةً أثناء استخدامنا للكمبيوتر، نتيجةً لخطأ جسيم في نظام التشغيل. والأسوأ من ذلك أنها لا تُتيح لنا فرصة حفظ العمل، مما يُجبرنا على إعادة تشغيل الكمبيوتر. وقد تتفاقم الأمور، إذ قد تُلحق هذه الشاشة الزرقاء ضررًا بعملية بدء تشغيل النظام، مما يجعل الوصول إلى الكمبيوتر مستحيلاً مرة أخرى.

نُطلعكم على هذا الخبر لأن مايكروسوفت اعترفت مؤخرًا بأن بعض التحديثات الأخيرة لنظام ويندوز 11 تتسبب في هذه الأخطاء لعدد كبير من المستخدمين. وقد أعلنت الشركة العملاقة أنها على دراية تامة بهذه الثغرات الخطيرة وتتحمل مسؤوليتها كاملةً.

كما نُطلعكم على هذا الخبر لأن مطوري نظام التشغيل الشهير أكدوا وجود مشكلتين منفصلتين تؤثران على العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 11. تُضاف هاتان المشكلتان إلى تلك التي تم رصدها بالفعل في الأسابيع الأخيرة، وتحديدًا منذ بداية عام 2026. وتشمل هذه المشكلات أخطاءً متعلقة بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ووضعه في وضع الإسبات، وبرامج التشغيل، وسطح المكتب البعيد، وغير ذلك الكثير.

والآن، اعترفت بوجود خلل خطير يتسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم بطاقات رسومات مُهيأة مسبقًا. ومن الجدير بالذكر أن هذا لا يقتصر على وحدات معالجة الرسومات من إنفيديا فقط. يؤدي هذا إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء الشهيرة فجأة، مما يُجمد الكمبيوتر تمامًا ويمنع المستخدمين من مواصلة العمل. علاوة على ذلك، أفاد بعض المستخدمين بالفعل أن شاشة الموت الزرقاء مع خطأ KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE تظهر عند محاولة تشغيل عناوين معينة تستخدم وحدة معالجة الرسومات بشكل مكثف.

من جهة أخرى، أكدت الشركة العملاقة وجود خلل آخر يتسبب في مشاكل في اتصال الواي فاي. ولحسن الحظ، مع إقرارها بهذه العيوب الخطيرة في تجربة استخدام ويندوز 11، فإنها تُشير أيضًا إلى وجود حلول متاحة يُمكننا الاستفادة منها.

- كيفية إصلاح آخر خطأين في نظام التشغيل

على الرغم من كثرة الأخطاء البرمجية التي تُدخلها مايكروسوفت عبر تحديثاتها الأخيرة، إلا أنها تسعى جاهدةً لإيجاد حلول لها بأسرع وقت ممكن. وهذا ينطبق تحديدًا على الخطأين اللذين ذكرناهما للتو.

​

إدراكًا منها لهذا الأمر، تُعلمنا الشركة العملاقة الآن بأن التحديث الأخير المُتاح للأنظمة المتوافقة، KB5077181، من شأنه حل جميع هذه المشكلات. تجدر الإشارة إلى أن هذه الأخطاء ناتجة أيضًا عن تحديث من مايكروسوفت، وتحديدًا KB5074105.

مع ذلك، من المهم التذكير بأن التصحيح الذي يُصلح هذه الأخطاء قد صدر قبل أيام قليلة فقط كجزء من تحديثات فبراير 2026 الأخيرة. هذا يعني أنه سيتم طرحه تدريجيًا للمستخدمين، لذا قد نضطر للانتظار بضعة أيام للتخلص من هذه الأخطاء الجسيمة التي تؤثر سلبًا على تجربة استخدام نظام ويندوز 11.

wwww.igli5.com

متابعة القراءة...